本文摘要:长期以来,许多中国人忽视了旅游商品中的日用品,只有旅游纪念品才是旅游商品,这已经成为一种心态。2013年国内游客3262亿人次,国内旅游消费总额262万亿元,其中国内旅游购物收入7000多亿元,人均购物金额200多元。

游客

对旅游产品和纪念品缺乏清晰的认识是导致中国旅游产品领先的最重要原因。长期以来,许多中国人忽视了旅游商品中的日用品,只有旅游纪念品才是旅游商品,这已经成为一种心态。促进旅游购物消费的快速增长,需要对旅游商品的内涵进行解读,旅游者销售的具体商品就是旅游商品的概念。

不久前在陈斌,国务院实施《关于增进旅游业改革发展的若干意见》国发[2014]31号(以下简称国务院31号文件),明确提出到2020年国内旅游消费总量将超过5.5万亿元。按长期增长,2020年旅游购物消费将超过2万亿元。2013年国内游客32.62亿人次,国内旅游消费总额2.62万亿元,其中国内旅游购物收入7000多亿元,人均购物金额200多元。

预计今年我国出境旅游规模约为1.16亿人次,出境旅游成本约为1550亿美元,其中50%为旅游购物消费,人均购物金额超过4000元。海外和国内游客的购物量相差20倍左右。

如此巨大的差距,既是问题,也是困难,更是机遇,更是挑战。长期以来,中国社会对国内旅游商品的认识主要集中在旅游纪念品上,错误地将旅游纪念品视为一切旅游商品。实际上,旅游纪念品只是旅游商品的一小部分。

中国游客大量销往国外的不是旅游纪念品,而是日用品,比如在美国卖的衣服、包、鞋、化妆品,在日本卖的相机、衣服、化妆品,在欧洲卖的包、衣服、手表、化妆品,都是旅游商品。旅游商品的发展极大地促进了社会经济的发展。然而,旅游商品中旅游纪念品的开发对于弘扬地方文化、展示文化魅力具有重要意义。

对旅游产品和纪念品缺乏清晰的认识是导致中国旅游产品领先的最重要原因。近年来,国家旅游局通过各种方式进行推广,旅游商品的概念逐渐被更多的人所理解。其中,自2009年以来,国家旅游局和浙江省人民政府在义乌举办了中国国际旅游商品博览会,并在博览会期间举办了中国旅游商品大赛和中国旅游商品论坛,旨在通过竞赛作品的示范作用,引导社会了解旅游商品。

由于比赛的参赛作品是由各个省市挑选的,所以也代表了每个地方的最低水平和当地对旅游产品的诠释。2009年比赛期间,部分省市送来恐龙化石。

旅游纪念品

当时组委会问:这个恐龙化石能买吗?问很辛苦,千万别买!如果连买都买不到,那就不是商品,更不可能是旅游商品!其他省市送了几千万玉,随行人员一刻也不肯离开。有多少游客在旅游时不会卖出几千万的旅游商品?其他省市送来了必须四大好汉拥抱的巨石,还有人送来了几百米长的卷轴,巨型领袖雕像,吹碎的陶瓷,各种典型的政府礼物。可见当时人们对旅游商品的认识还是很模糊的。

随着一场比赛和论坛的举办,人们开始逐渐了解旅游商品,类似的政府礼品和小众旅游商品逐渐增多。然而,该行业对旅游商品概念的理解仍然模糊不清。

在今年的比赛中,重庆挑选的菜刀在比赛中获得金牌,引起轩然大波。在比赛的展览现场,各省市旅游局的领导都在一定程度上问了作者一个问题:菜刀是旅游商品吗?菜刀是纪念品吗?但是游客在德国卖双立人菜刀,在台湾金门卖贝壳皮菜刀的情况比较普遍。

只是很长一段时间,很多人都有
中国的旅游购物应该超过旅游发达国家的最低限额,即旅游购物收入占旅游总收入的40%,所以必须做到以下几项。第一,要真正解读旅游商品的内涵,要避免特定游客出售的商品是旅游商品的观念,避免在国外购物时,鞋子、包包、化妆品都是旅游商品,实施后又逃到旅游纪念品的误区。第二,要树立信心,不要被国外所谓的名牌吓倒,很多都是国产的。只要概念具体,方法得当,游客就不会理解和讨厌销售中国旅游产品。

第三,要结合不同地区的文化经济特点,采取不同的方式促进旅游商品的发展。千万不要再做同样的旅游商品街,研发同样的旅游商品,尤其是景区,做不到景区内涵的解体,只能是很简单的景区招牌的纪念品和礼品。四是各地要大力、快速推进旅游推荐商品发展,制定完整的旅游推荐商品投票、监督、解散机制,让游客了解当地好的、有特色的旅游商品,让游客失望、安心、安心地销售。

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